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退换货原则
来源:长春美航凯电子商务科技连锁有限公司 发布时间:2011-10-19

一、东北购物网商品质量绝对保证。没有什么质量问题需要换货的话客户自己承担来回运费即可,如出现个别有质量问题的商品接受调换,请客户拍好产品出现质量的图片发给在线客服,客服会告诉你退到那个地址,务必不要使用到付,回邮的邮费由东北购物网支付。


二、不要说没有想象中的好。人的想象力是无穷的,东北购物网只保证与实物图片相符。请会员们购买前仔细看图片
描述/。不要凭空想象。

三、产品不喜欢。东北购物网没有办法做到让一件衣服适合所有人。
四、衣服太薄或者太厚。因为款式和面料的要求,总是有薄有厚,薄不是缺点,厚也不是优点。请买家在购买前仔细看说明和细节图片。

五、有色差。东北购物网总是尽可能的把图片颜色调到最准确,实在调不准的,也会在说明里或者标题写上。如果您的显示器不是偏色太大,实物与照片的色差是不会很大的。当然一点点色差在所难免,完全接受不了的买家购买前要详细问清!
 
六、衣服的特殊设计。比如衣服是毛边的,特殊晕染色的,做旧的,褶皱的,等等。这些特殊的设计不是质量问题,拍下即代表接受。

七、图片与实物有些偏差(拍摄过程会有颜色偏差/色差,面料裁剪变化使图案变化,搭配参考装饰物无或有变化)。 

八、公司配送中心根据会员订单先后顺序发货,因为平台出货量比较大,个别断货的商品,公司客户经理会进行统计,并通知相关部门将货款返还到会员账号。

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